AppleStore表参道でMacBookAirのバッテリー交換をしてきました(要Genius Bar予約)

Mac Book Airバッテリー寿命は
平均3年間、回数に換算すると約1,000回が寿命らしい

機種:13-inch, Mid 2012と5年以上経過、充放電回数=342となっています。

・バッテリー状態
かなり前から下記の様なバッテリー交換の警告メッセージが出ていました。

ここ1月前からバッテリー駆動で1時間持たなくなり、自動スリープ15分でも持たなくなり、直近になると、100%表示になっていても電源をうっかり引っ掛けて外すと死ぬ様になったので修理を決意!

 

作業中!

あ!

がーん!(画面汚くてスミマせん)

 

・修理業者
近所のApple正規プロバイダーに問い合わせると、1週間預かるらしい。(仕事で使っているのに1週間も使えないと非常に困る!)
バッテリー交換だけでしょ?何故???この対応に不信感。
ググると自分でも交換できるようでその方が安く済むが精密ドライバー等の工具が必要。
正規修理サービスでは無いが、持ち込みで即日修理してくれる業者も有る様だ。

正規で持ち込みで即日対応してくれるのはAppleStoreのGenius Barしかありません。
表参道店は直近1週間位埋まっているので自分の都合の良い時間帯を予約します。

土日は非常に混雑しているようなので可能であれば平日をお勧めします。

Genius Bar予約
サポートの依頼>Macを選択>Macノートブック>起動または電源>バッテリーに関する質問/トラブルシューティング>Mac診断はいいえ>持ち込み修理>持ち込む店舗を選択>日時を選択

 

・予約当日 Apple Store表参道到着
表参道A2の出口を出たらなんと目の前でした。

中に入ると、赤いトレーナーを着たスタッフが沢山居ます。
Genius Barって何処か分からないので警備員さんに問い合わせたら。
ここで良いとの事でした。
地下1Fの階段を降りると、スタッフさんから声をかけられ”Genius Barを予約した者です。”
予約時間と名前でスタッフのipadで確認して暫くすると。。。

専任スタッフ登場!
症状を伝えると、mac book airをネットワーク接続し
ネットワークブートを行なっている様です。そこから診断ツールを起動。
バッテリー以外他に異常が無いか?チェックを行なって居る様子。
やっぱりバッテリーが異常。
チェックツールのメニューバーは懐かしい漢字Talk7(クラシックOS)の様なGUIでした。


修理に関し、データが飛んでも文句言わない等の誓約書にサインし、
バッテリー交換でもデータが飛ぶ事が稀に有るらしい。
念のため事前にバックアップしておきました。
修理金額は13,824円
修理完了が夕方6時になるとの事。(現在11:30)
バッテリー交換自体直ぐに取りかかれる様だが他のお客さんの修理順番待ちなんだろう。

スタッフさんの対応は凄く良かったです。♥️
見積りの紙を手に持ってB1Fに降りると、スタッフさんからご用件は何でしょうか?と
スタッフさんから声をかけてくれました。

修理完了はメールにて通知。
6時前15分くらい前にメール到着。
表参道でうろうろしていたので速攻でGenius Barへ
バッテリー交換後、OS起動後確認しましたがデータは飛んでませんでした。